安老師

原阿里巴巴及螞蟻集團資深專家，支付寶大學執行校長，淘寶大學核心負責人，并負責淘寶、天貓及支付寶生態的千萬量級的企業客戶的數字化賦能工作。原美的集團美的大學校長，原好未來領導力學院常務副院長，兼具互聯網、制造業、服務業的背景經驗。亦曾作為產品經理，負責并運營兩款現象級的SAAS產品，包括培訓寶(培訓管理SAAS)及云課堂(企業學習SAAS)，具有豐富的SAAS產品驅動客戶業務增長的運營經驗。暢銷書《賦能三板斧：讓天下沒有難做的培訓》作者，2021年度人力資源影響力人物。

安秋明老師在阿里巴巴推進業務賦能，取得的公認的成績包括：

1、在淘寶大學，賦能淘寶、天貓的業務：

(1)通過與業務團隊結網，與業務團隊共建，先后建立幾十個阿里內部的二級學院，構建了從輸出培訓能力，到共建業務培訓能力，到共建業務賦能經營體，實現了業務賦能能力在不同業務單元的下沉。

(2)通過培訓賦能，解決業務的關鍵戰役。包括行業頭部品牌客戶的攻堅，包括招商效率改進，包括業務過程轉化率提升，包括用培訓構建業務生態伙伴體系，包括為業務實現案例深度傳播等，獲得天貓頒發的“業務賦能最佳合作伙伴”大獎。

(3)實現為業務帶貨，通過淘寶大學的課程，實現了對于阿里媽媽廣告業務、行業招商業務可量化的顯著增收。

2、在支付寶大學，賦能支付寶的全業務線：

(1)在支付寶從零開始構建業務賦能體系，駕馭了非常復雜的業務形態，包括國央企的客戶，也包括路邊攤這樣的小商戶，能夠圍繞各個業務線的特點，運用了包括案例挖掘、經驗萃取、SOP梳理，職能問答機器人、CXO俱樂部、技術認證、城市會客廳、行業數字化人才認證等綜合立體的賦能手法，幫助支付寶在一年左右的時間，快速構建了立體的業務賦能體系，并儲備的300+老師，幾千門課程。

(2)實現為業務帶貨，尤其是在大型、頭部客戶的拓展、核心渠道伙伴的業務投入、以及行業協會資源方面，實現了量化顯性的帶動。

3、在沉淀業務賦能底層能力上：

(1)改變淘寶大學講師人多不精，魚龍混雜的問題，通過強力整頓、重新認證，實現了對商家講師的強管控。

(2)改變了淘寶大學過往依靠講師個體研發課程的模式，大力推進集中共創和集體教研，保證業務培訓課程的規?；a出，并實現了高頻迭代;

(3)大力通過數字化推進業務賦能。通過淘大在線的課程供應商梳理，建立清晰的內容供給和平臺運營機制;通過SAAS學習系統，以及基于線上+線下模式的教學產品設計，實現對中小B商家的廣泛覆蓋。

(4)實現了對于快速變化需求的快速反應能力。比如，2020年疫情初始，兩周內上線200門數字化轉型課程。在地攤經濟提出的一周內，上線了地攤經營的30+課程。具備快速批量產出優質課程的能力。

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